Преглед садржаја:
Без обзира на старост банковног рачуна, финансијске институције задржавају неактивне, затворене и активне рачуне у својој бази података. Лако се можете пријавити на свој налог на мрежи, позвати број корисничке службе или посетити локацију огранка - али то је само ако се сећате информација о вашем налогу. Можете и да одредите статус налога тако што ћете пружити одређене информације да бисте потврдили свој идентитет.
Интернет банкарство
Ако сте раније били укључени у онлине банкарство са својом институцијом, користите своје корисничко име и лозинку да бисте проверили статус свог налога. Ако сте заборавили ове битне податке за пријаву, можете ресетовати своје корисничко име или лозинку ако је ваша адреса е-поште у систему банке. Већина институција ће такође тражити од вас да верификујете кључ сајта или одговорите на безбедносна питања која сте поставили када сте се првобитно уписали у онлине банкарство. Када унесете страницу са сажетком рачуна, биће приказани сви активни рачуни.
Телефоном
Позовите број корисничког сервиса који се налази на интернет страници финансијске институције. Ако знате број свог рачуна и било коју лозинку за верификацију телефона, можете да користите аутоматски систем да бисте проверили статус налога. У супротном, заобиђите аутоматизовани систем тако што ћете изабрати одговарајући код који ће вас повезати са представником банке. Ова особа ће тражити ваш број социјалног осигурања и адресу коју сте дали приликом отварања рачуна. Ако сте дали одговоре на сигурносна питања када је рачун био активиран, можда ћете морати да одговорите на ова питања. После тога, представник би требало да буде у могућности да пронађе рачун и провери да ли је активан или затворен.
Бранцх Лоцатион
Можете разговарати директно са представником банке на једној од локација подружница. Ако имате број рачуна, представник може провјерити је ли рачун активан. Већина банака такође захтева од вас да донесете идентификациону картицу, као што је возачка дозвола или државна легитимација, да потврдите ваш идентитет. Ако не знате број свог рачуна, представник банке још увијек може провјерити статус вашег рачуна својим пуним именом, бројем социјалног осигурања и ИД-ом.