Преглед садржаја:
АТ&Т нуди програм државне помоћи који обезбјеђује основне телефонске услуге путем програма Лифелине. Овај програм је подржан од стране федералних и државних фондова који су доступни корисницима с ниским примањима у четрнаест америчких држава и територија. Ако живите у: Алабама, Аљаска, Ајдахо, Кентаки, Луизијана, Мичиген, Мисисипи, Орегон, Тексас, Вирџинија, Вашингтон, Западна Вирџинија, Висконсин или Порторико, можете се пријавити. Међутим, постоје одређена ограничења у неким областима и ова услуга је ограничена на један телефон по домаћинству.
Степ
Проверите доступност у вашем подручју. Најједноставнији начин да утврдите да ли ваш боравак испуњава услове за програм Лифелине је да позовете представника за корисничку подршку компаније АТ&Т на 1-800-377-9450 за кориснике из Сједињених Држава. Сати су од понедјељка до петка од 10:00 до 19:00 сати. (ЦСТ). Купци у Пуерто Рицу би требали позвати 1-787-405-5463 од понедјељка до петка између 8:00 и 17:00 сати. (ЦСТ).
Степ
Набавите брошуру. АТ&Т обезбеђује брошуру која објашњава како програм функционише, које су смернице за приходе за квалификацију и подручје за позивање сваке државе. Ове информације помажу клијентима да идентификују њихову подобност за услугу и кажу им које документе ће можда морати да обезбеде да би доказали своју подобност. Постоје два начина за добијање брошура. Можете затражити да вам се пошаље поштом када позовете службу за кориснике. Можете га и преузети као пдф фајл са АТ&Т Вирелесс Сервицес веб сајта (хттп://ввв.вирелесс.атт.цом/леарн/артицлес-ресоурцес/цоммунити-суппорт/лифелине-линк-уп.јсп?лоцале=ен_УС). Ове брошуре су такође доступне на шпанском језику.
Степ
Попуните апликацију. Апликације су доступне на исти начин као и брошуре, а доступне су и на шпанском језику. Ако вам је потребна помоћ са апликацијом, не оклевајте да позовете број корисничког сервиса. Од вас се тражи да поштом пошаљете апликацију и потврду прихода АТ&Т-у.
За становнике САД-а: АТ&Т Лифелине - Линк Уп 1215 В. Цхерри Ст. Вермиллион, СД 57069
За становнике Порторика: АТ&Т Лифелине - Линк Уп П.О. Бок 192830 Сан Хуан, ПР 00919-2830
Степ
Обавијестите АТ&Т о свим промјенама прихватљивости. Ваша је одговорност да знате да АТ&Т зна у року од пет (5) радних дана ако се више не квалификујете за овај програм.