Преглед садржаја:
Куицкен Лоанс је основан 1985. године као Роцк Финанциал Цорпоратион, независни хипотекарни брокер. Од 1999. године компанија је дио Интуит, Инц., софтверске компаније која нуди Куицкен рачуноводствена рјешења и Турбо Так софтвер. Куицкен Лоанс нуди стамбене кредите, кредите за рефинансирање хипотекарних кредита и обрнуте хипотеке. Данас, Куицкен Лоанс тврди да је највећи онлине зајмодавац.
Закон о поштеном извјештавању о кредитима
2002. године, Савезна трговинска комисија (ФТЦ) је наплатила да Куицкен Лоанс крши Закон о фер кредитном извештавању (ФЦРА) на начин на који су клијенти обавештени о одбијању претходног одобрења. Конкретно, ФТЦ је наплатио Куицкен Лоанс због тога што није доставио обавештења о „штетном деловању“ када је одбијено одобрење због лоших кредитних извештаја.
Према Ј. Ховард Беалесу, директору Бироа за заштиту потрошача ФТЦ-а, „потрошачи којима је ускраћен кредит или друге повластице на основу њиховог кредитног извјештаја имају право да знају, а зајмодавци имају законску одговорност да им то кажу. обавештење о акцији је кључ за одржавање тачности осетљивих личних информација и сигнала за проверу тачности вашег кредитног извештаја. " (погледајте Референца 2)
Ако верујете да вам Куицкен Лоанс није пружио довољно обавештења за одбијање претходног одобрења, можете поднети жалбу тако што ћете позвати ФТЦ бесплатно, 1-877-ФТЦ-ХЕЛП (877) 382-4357 или употребити образац за жалбе на ввв.фтц.гов.
Нити новчане казне ни казне нису наплаћиване за Куицкен Лоанс у ФТЦ-у.
Индивидуал Проблемс
Од оснивања ФТЦ-а 2002. године, ниједна акција Савезне комисије за трговину и државних канцеларија државног тужиоца није наплаћивана од Куицкен Лоанс.
Индивидуални проблеми са Куицкен Лоанс-ом су приказани на разним огласним плочама, форумима, друштвеним медијима и блоговима и укључују незадовољство клијената стопама кредита, накнадама, услугама за кориснике и још много тога.
Закључак
Ако имате спор са Куицкен Лоанс, позовите (800) 251-9080 да разговарате са представником зајма о вашем случају. Ако и даље нисте задовољни, замолите да разговарате са супервизором. Покушајте да решите проблем директно са компанијом.
Ако и даље нисте задовољни Куицкен Лоанс-ом, попуните образац за жалбу на веб-локацији Беттер Бусинесс Буреау, на адреси цомпл. Поред тога, можете поднети жалбу ФТЦ-у као и државном тужилаштву.