Преглед садржаја:
Преваре се појављују у многим облицима, јер криминалци покушавају да одузму вашу зараду путем проневере на чекању или лажне наплате дебитних картица. Срећом, постоје прописи који ограничавају вашу одговорност ако постанете жртва лажних активности. У многим случајевима, можете добити свој новац назад. Временски рокови за поврат новца се разликују у зависности од врсте трансакције и брзине којом пријављујете активност.
Цхецк Фрауд
Закони који се односе на чекове варирају од државе до државе, иако свака држава има прописе засноване на Јединственом трговачком закону. У оквиру УКЦ-а, ваша банка има дужност да осигура да лажне провјере не прођу кроз ваш рачун. Банке траже трагове који указују на преваре, као што су измене или потписи који се не подударају са потписом на евиденцијама вашег рачуна. Ако фалсификовани чекови очисте ваш рачун, имате до три године да поднесете тужбу против своје банке, иако морате о томе обавестити банку у року од 12 месеци. УКЦ не пружа временски оквир за вашу банку да вам врати новац. Правила која се односе на временске оквире повраћаја варирају између банака и држава.
Електронске трансакције
Правила која се односе на електронске преваре су јаснија и утврђена на савезном нивоу у складу са Уредбом Е. Овај акт обухвата трансакције које укључују дебитне картице, банкомате и електронска задужења. Ако пријавите лажну трансакцију, ваша банка мора истражити трошкове и вратити новац у року од 10 дана. Ваша банка може продужити рок истраге на 45 дана ако добијете привремени кредит за поврат у року од 10 дана од дана подношења захтјева. У складу са Уредбом Е, ваша банка може тражити од вас да поднесете захтјев у писаном облику, а не усмено прије него што примите поврат.
Проширено вријеме обраде
Можете да чекате више од 10 дана за привремени или потпуни кредит ако поднесете захтев на рачуну који сте имали мање од 30 дана. У таквим случајевима, банке имају 20 дана да заврше истрагу, или 60 дана док се привремени кредит даје на дан 20. Трансакције које укључују терминале на продајном месту и електронске трансфере средстава инициране изван државе такође су предмет проширене обраде тимефрамес. Значајно је да Уредба Е успоставља максималне временске оквире, али не каже ништа о минимуму. Многе банке враћају готовину привремено или трајно у року од неколико дана од дана када је клијент поднио захтјев.
Одговорност
Када је реч о оптужбама за превара, рокови важе и за потрошаче и за банке. Ако изгубите дебитну картицу или ПИН, немате никакву одговорност за оптужбе за преваре све док пријавите губитак својој банци у року од 48 сати. Ваша одговорност се протеже на 50 УСД ако поднесете захтев након другог дана, али у року од 60 дана. Након тога имате неограничену одговорност за оптужбе за превару. Слично томе, немате никакву заштиту од трошкова превара везаних за провјеру фалсификата ако не обавијестите своју банку о проблему у року од 12 мјесеци након што се ставка појављује у вашој изјави.