Преглед садржаја:
АЦХ означава аутоматску клириншку кућу, која је мрежа за електронско плаћање. Обично је користе банке и финансијске институције у Сједињеним Државама за пренос средстава и задуживање банковних рачуна. Национално удружење аутоматизованих клириншких кућа (НАЦХА) захтева од ваше финансијске институције да се придржава специфичних правила за АЦХ преокрете.
Аффидавит
Када тражите од своје банке да поништи АЦХ трансакције, по закону морате испунити изјаву. Међутим, НАЦХА се сада позива на израз за писмену изјаву као "писмену изјаву под казном за кривоклетство". Ово прецизније описује захтев и казну ако се у писменој изјави нађе фалсификујућа информација.
Без накнаде
Када ваша финансијска институција обрађује сторно задужења АЦХ, не може вам наплатити накнаду. Према Правилу Е, скуп федералних банкарских правила, он је незаконит и треба га одмах пријавити НАЦХА-и и другим федералним банкарским органима. Новац треба једноставно поништити након што попуните изјаву или писмену изјаву.
Обавештење о грешци
Као потрошач, имате 60 дана од датума када ваша финансијска институција шаље вашу периодичну изјаву како би им скренули пажњу на трансакцију. Обавештење након овог 60-дневног периода не гарантује преокрет; можете изгубити право на оспоравање те оптужбе. У року од 10 дана од пријема вашег писменог обавештења, финансијска институција је одговорна за истраживање случаја.
Аддитионал Доцументатион
Ваша банкарска институција може у писаној форми затражити додатну документацију или појашњење. Ако ваша банка затражи више информација о спорној наплати, можда ћете имати додатних 60 дана за подношење додатне документације. Међутим, као потрошач, остати на врху питања и правовремено доставити сву потребну документацију од виталног је значаја за несметану и брзу истрагу.