Преглед садржаја:
Многи Американци користе своју дебитну картицу за већину својих куповина. У извештају који је објавила Федерална резерва у децембру 2010. године утврђено је да је дебитна картица најчешћи облик плаћања. Није ни чудо што може бити толико неугодно ако се дебитна картица искључи или ограничи. Иако рјешавање ове ситуације може бити сметња, имајте на уму да банке то обично чине како би заштитиле кориснике од потенцијалних превара и ублажиле губитке и за банку и за клијента.
Регулар Усаге
Банке имају програме праћења преваре који прате вашу потрошњу на дебитној картици и добију осећај за вашу "нормалну" активност куповине. Колико често користите картицу, просјечне количине куповине и мјеста куповине користе се за креирање овог записа. Ако изненада имате велики број куповина које не спадају у те обрасце, ваша банка може привремено ограничити вашу дебитну картицу док не потврди да картица није украдена или прекршена.
Травел
Где се користи дебитна картица је кључни увид у то да ли је картица украдена. Ако живите у једној држави и сутрадан се користи на мјесту удаљеном стотинама миља, банка може претпоставити да је ваша картица украдена и ограничити картицу. Да бисте то спречили, добро је да обавестите своју банку да ћете путовати најмање неколико дана пре него што кренете на пут како би банка могла да ажурира свој систем и дозволи вам да користите картицу док сте одсутни.
Персонал Рекуест
Дебитне картице могу бити ограничене и на захтев клијента. Обично се овај поступак може обавити телефоном или лично у грани. Могући разлози за тражење овог ограничења укључују изгубљену картицу, сумњу на крађу или забринутост да је вјеровник погрешно наплаћивао ваш рачун. У зависности од правила ваше банке, иста картица може бити поново отворена, или ћете можда морати да набавите нови са новим бројем.
Решавање конфликата
Ако имате проблем са ограничавањем дебитне картице, најбоље је да одмах контактирате своју банку. Банка ће вам вероватно радо помоћи. Таква ограничења немају за циљ кажњавање корисника, већ да се заштите све стране од преваре, што је скупо поправити. Преваре са дебитном картицом је све већи проблем за банке. Студија спроведена за Федералне резерве и Банк оф Америца открила је да су преваре са дебитним картицама порасле за 11 посто између 2006. и 2009. године. Позивање банке да уклони ограничење је обично много лакше рјешење него рјешавање лажних куповина у износу од 5.000 долара.