Преглед садржаја:
- Коришћење Вестерн Унион агената
- Попуњавање захтева за истраживање
- Плаћање накнада и подношење захтјева
- Резултати истраживања
Вестерн Унион Монеи Ордер пружа згодан начин плаћања рачуна без употребе готовине или личних чекова. Није потребно користити банку или имати банковни рачун. Уместо тога, једноставно посетите Вестерн Унион агента, попуните образац и платите накнаду. Ако је налог изгубљен или украден, компанија пружа услуге истраживања и праћења које ће вам помоћи да га пратите.
Коришћење Вестерн Унион агената
Вестерн Унион послује преко мреже од преко 515.000 локација агента у банкама, трговинама, трговинама, аеродромима и мјењачницама широм свијета. Поред добро познатог сервиса трансфера новца Вестерн Унион, многи од ових агената ће издавати налоге за плаћање, који су корисни када не можете користити личне чекове, кредитне картице или готовину за плаћање. Потребно је да попуните образац за захтев за уплату новца и обезбедите средства, као и да платите накнаду за услугу.
Попуњавање захтева за истраживање
Ако је ваша наруџбеница залутала, идите на локацију агента или идите на интернет за захтев за истраживање новца. Попуните форму у потпуности са информацијама купца, бројем уплатнице, ако га знате, износом, датумом и мјестом куповине, те именом приматеља, ако је написан на уплатници. Образац такође захтева да објасните околности губитка и да докажете да сте првобитни купац. Ако је новац украден, Вестерн Унион ће требати копију полицијског извјештаја. Такође ћете морати да доставите потпис на нотарском обрасцу.
Плаћање накнада и подношење захтјева
Оригинални рачун, са бројем налога за плаћање, пружа доказе да сте купили новчани налог. Ако и даље имате рачун, бесповратна накнада за обраду услуге за истраживање износи 15 УСД. Накнада се повећава на 30 УСД, такође неповратна, ако немате рачун. Када се попуни образац захтјева, копирајте све документе и пошаљите захтјев редовном поштом, факсом или е-маилом на адресе наведене на обрасцу и на веб страници Вестерн Униона.
Резултати истраживања
Вестерн Унион наводи да је потребно шест до осам седмица да се заврши истраживање о изгубљеном или украденом новчаном налогу. Ако је уплатница примљена у готовину, примит ћете копију, приказујући приматеља. Ако уплатница није уновчена, а Вестерн Унион провјерава све информације које сте навели у обрасцу захтјева, компанија може вратити вашу првобитну уплату, умањену за накнаду. Ако Вестерн Унион не може да прати уплату, она ће вас обавестити, али неће вам вратити повраћај новца.