Преглед садржаја:
ТурбоТак је популаран софтверски производ за индивидуалне пореске обвезнике. Када инсталирате ТурбоТак на ваш рачунар, ажурирање софтвера обезбеђује основне исправке за софтверске грешке и све промене у пореском закону у последњем тренутку. Иако је ТурбоТак сигуран и добро изграђен програм, корисници и даље понекад имају проблема са ажурирањем свог софтвера. Већина ових проблема је мала и може се лако ријешити основним рјешавањем проблема.
Препознавање грешака
Проблеми са ажурирањем ТурбоТак-а обично генеришу поруке о грешкама или преузимање може да се заврши пре него што се доврши, наводи се на вебсајту ТурбоТак подршке. Типичне поруке о грешкама укључују "Грешка креирања правила (а) заштитног зида!" или генеричка изјава као што је "извршна је наишла на проблем." Може се ажурирати само ТурбоТак верзија за текућу пореску годину - не можете ажурирати копију коју сте купили за претходну годину јер се државни и савезни порезни закони мијењају из године у годину.
Узроци
Већина проблема које можете искусити приликом покушаја ажурирања ТурбоТак-а су узроковани неправилним поставкама на вашем рачунару, конфликтима са одређеним софтвером и хардвером, као и опћим проблемима повезивања с Интернетом. Рјеђе, софтверски код може узроковати проблем.
Довнлоад Еррорс
Корисници понекад извештавају да се трака за ажурирање на ТурбоТак-у зауставља на 0 или 100 процената или да се довнлоад случајно замрзне, извештава ТурбоТак сајт за подршку. Поред тога, дугме "упдате једним кликом" можда неће имати жељени ефекат аутоматске инсталације исправки. Поставка заштитног зида на рачунару може генерисати поруке о грешци или проузроковати неуспех ажурирања пре него што се заврши или уопште не почне.
Решења
ТурбоТак препоручује да корисници искључе додатке за поп-уп и блокирање огласа на својим претраживачима. Уверите се да је софтвер заштитног зида конфигурисан тако да препозна ТурбоТак као поуздану веб локацију и да је заштитни зид искључен током преузимања. Прекиди у преузимању понекад су узроковани неадекватним простором на диску; осигурајте да ваш хард диск има одговарајући простор за велико преузимање. Користите алат за чишћење диска оперативног система да бисте креирали додатни простор ако је потребно. Поруке о грешкама, осим обавештења о заштитном зиду, захтевају поновну инсталацију ТурбоТак ажурирања.
Упозорење
Не заборавите да поново омогућите заштитни зид и други безбедносни софтвер након што га искључите да бисте омогућили ажурирање ТурбоТак-а. Иако је сигурносни софтвер неактиван за кратко вријеме како би се прилагодио ТурбоТак преузимању, то представља мали ризик, дозвољавајући да ваш рачунар остане неосигуран повећава ризик од инфекције малваре-ом и осјетљивошћу на нападе.