Преглед садржаја:
Чак и нај финансијски паметнији и организованији власник рачуна може случајно прекорачити банковни рачун, што резултира високим накнадама. Као корист за клијенте, Банк оф Америца нуди мало слободног времена за овердравн чекове и штедне рачуне постављањем лимита на накнаде за прекорачење.
Накнаде за предмете прекорачења
Када клијент направи повлачење, напише чек или направи куповину дебитне картице без довољно средстава да га покрије, Банк оф Америца наплаћује 35 долара по ставци прекорачења, са максимално четири накнаде за ставку прекорачења у једном дану. Банк оф Америца не наплаћује накнаду за прекорачење за свакодневне, једнократне дебитне трансакције, као што су плинске или малопродајне куповине, или за АТМ трансакције.
Авоидинг Феес
Програм Банк оф Америца Овердрафт Протецтион Сервицес повезује клијентове чекове и штедне рачуне са другим рачуном Банк оф Америца. Новац се повлачи са овог додатног рачуна да би се покрили прекорачења, а купцу се наплаћује само накнада од 10 УСД. Банк оф Америца такође нуди СафеБаланце банкарски рачун, који наплаћује мјесечну накнаду од 4,95 долара, али не наплаћује накнаду за прекорачење када клијент прекорачи износ рачуна.
Диспутинг Цхаргес
Ако се на рачуну клијента појави накнада за прекорачење, с којом се она не слаже, она може оспорити ту наплату тако што ће се обратити тиму за провјеру и штедњу Банке Америке. Поштанска адреса, телефонски бројеви, е-маил адреса и он-лине ћаскање доступни су на вебсајту Банк оф Америца. Када разговарате са представником службе за кориснике, останите мирни и представите разлоге због којих би прекорачење требало уклонити.