Ако Фацебоок жели да се извуче са Гооглеом због монопола на свим интернет услугама, то би могло да помогне просечном потрошачу с времена на време. Ствари би заправо могле да се отресу у корист малог човека, ако је кућа коју је изградио Зуцк створио аранжман који мисли да има. Овај пут све се своди на ВхатсАпп.
Упркос продору Фацебоок Мессенгер-а на америчка тржишта, ВхатсАпп има изванредно масовно праћење. У ствари, то је највећа апликација за размену порука на свету - у фебруару је имала више од 1,5 милијарди корисника. Када је Фацебоок купио ВхатсАпп 2014. године, апсолутно је имао око на монетизацију, али нико није био сигуран како. Ове седмице, план је био да се уради управо то, подстичући предузећа да брже одговоре на ваше захтјеве за подршку.
Тренутно, компаније могу платити фиксну стопу за кориштење ВхатсАпп-а као цхат услуге с клијентима. У будућности, Фацебоок ће наплаћивати од бизниса накнаду ако не одговори на ваш захтјев за подршку у року од 24 сата. Најмање 90 предузећа су већ укрцана, укључујући и тешке ударце као што су Убер и Сингапоре Аирлинес.
Међутим, Фацебоок је дефинитивно део екосистема који жели да буде интернет, а не само да ради на њему. Вероватно ћете изгубити пет и по година свог живота у друштвеним медијима, и сваки пут када га користите, морате размишљати о томе како то утиче на ваш лични бренд (и ваше изгледе за запослење). Понекад нам монокултура доноси лепе ствари, али чињеница њеног постојања није увек тако ружичаста.