Преглед садржаја:
Банке наплаћују своје клијенте за различите услуге, укључујући прекорачење и недовољна финансијска средства. Накнаде за прекорачење могу се одбити када банка поштује било коју исплату која резултира негативним стањем рачуна, чак и ако је минус мањи од 1 $. Враћене чекове обично генеришу исте накнаде. Многе банке наплаћују 35 долара или више по прекршају, тако да се за неколико прекорачења или НСФ-ова може брзо додати. Постоје, међутим, кораци које можете предузети да бисте поништили ове накнаде и да банка врати новац на ваш рачун.
Ацт Фаст
Брзо поступање након што сазнате за банковну накнаду обично ће довести до најбољег резултата. Покријте прекорачење што је пре могуће, што ће банци саопштити да сте ревни у исправљању недостатка и да остајете на врху својих финансијских послова. Када се нестанак на рачуну отклони, позовите банку и затражите одустајање од накнаде за прекорачење.
Бити мирни
Покрените телефон или особни разговор мирним и пристојним тоном. Ово ће развити бољи однос са представником банке него ако позив почне као конфронтација. Имајте на уму да, ако је банка исправно наплаћивала накнаду за прекорачење, тражите од представника да вам учини услугу, која је вероватније да ће добити позитиван приступ.
Међутим, банке праве грешке које узрокују прекорачења. На примјер, апликација смартпхонеа банке Банк оф Америца доживјела је грешку у једном тренутку када је потврдила чекне депозите, али није ставила новац на рачуне клијената. Ако је банка крива за прекорачење, поступите по истом мирном приступу, доставите документацију о грешци и затражите укидање свих накнада које произилазе из грешке банке.
Објасните изоловани инцидент
Ако је ово први пут да вам се наплаћује накнада за прекорачење, објасните како се то догодило и зашто би га требало сматрати изолованим догађајем. Да ли је прекорачење било резултат проблема са директним депозитом, заборављајући да се новац пребаци на текући рачун, или виша од нормалне аутоматске уплате, давање што је могуће више детаља о догађају може да убеди банку да се то неће десити. и накнада за прекорачење би требало да буде обрнута.
Разговарајте о свом односу са Банком
Можда сте годинама били у својој финансијској институцији, али чак и најоданији клијенти ће напустити своју банку ако сматрају да се према њима поступа неправедно. Користите ову имплицитну претњу и подсјетите своју банку на то колико дуго сте били с њима и колико сте уживали у тој вези. Ако ви и остали чланови породице имате дугу историју са банком и нисте имали накнаду за прекорачење, ваш случај за повраћај ће бити још јачи. Ако се банка плаши губитка вас као клијента, можда је спремна да се одрекне накнаде.