Преглед садржаја:
Када држава одобри некога за новчану помоћ или бонове за храну, бенефиције се депонују на Електронске погодности Трансфер картица. Име и адреса власника рачуна повезани су са ЕБТ картицом, као и са дебитним и кредитним картицама.
Цасе Воркер
Иако се политике разликују међу државама, многи захтијевају од власника ЕБТ рачуна поднесу промене адресе директно радницима у њиховом предмету. На примјер, у Вашингтону и Мисурију, Одјел за социјалне услуге захтијева од власника рачуна да обавијесте свог радника у случају да ли премјештају или на други начин мијењају своју поштанску адресу. На пример, ако се преселите 25 миља од куће у којој сте живели када сте се први пут пријавили за бенефиције, морате дати вашем раднику за случај вашу нову адресу становања. Чак и ако сте само промијенили мјесто испоруке поште, као што је од ваше кућне адресе до локалног поштанског претинца, и даље морате пријавити ову нову поштанску адресу свом раднику у случају. Након тога, службеник ће ажурирати ваш ЕБТ рачун новом адресом.
Телефонски позив
Док неке државе захтевају да пријавите промене адресе директно вашем раднику у случају, други вам дозвољавају пријавите промену било ком члану особља преко телефона. У Индијани, на пример, морате да пријавите промене адресе директно Управи за породичне и социјалне услуге позивањем (800) 403-0864 радним даном између 8 и 16:30 часова. Постоји посебна ЕБТ линија за кориснике, али представници на овом броју могу да помогну само са таквим задацима као што је промена личног идентификационог броја ваше картице и обезбеђивање вашег рачуна. Не могу ажурирати вашу адресу на вашем ЕБТ налогу.
Онлине
Многе државе пружају он-лине приступ ЕБТ рачунима, а неке дају власницима рачуна промените адресе преко онлине система. На пример, у Флорида, пријавили бисте се на свој МиАЦЦЕСС рачун уносом "Кориснички ИД" и "Лозинка" на веб страници Одјела за дјецу и породице. Затим би сте изабрали опцију "Пријави промену" и унесите нову адресу. Ин Индиана, одлазите на страницу "Бенефитс Портал" на веб страници Администрације породице и социјалне услуге и изаберите опцију "Пријави промену". Затим унесите своју нову адресу након што се пријавите са бројем случаја, презименом, датумом рођења и последње четири цифре вашег социјалног осигурања.
Особна посета
Други начин да ажурирате адресу на вашем ЕБТ налогу је да то учините лично у вашој локалној служби за социјалне услуге. Списак локација можете пронаћи на веб сајту социјалних служби ваше државе. На примјер, на веб страници Индиана можете тражити локације по поштанском броју или кликом на везу с називом ваше жупаније. На веб страници Флориде, одабирете своју жупанију из падајућег изборника или кликом на локацију карте. Сајт Вирџиније не нуди ниједан од ових алата за претрагу. Она једноставно наводи све своје локалне канцеларије по абецедном реду.