Преглед садржаја:
Феномен "кајања купаца" је заједничко искуство међу потрошачима, довољно уобичајено да буде предмет различитих закона о заштити потрошача. Становници Нев Иорка имају неколико закона који им дају одређена права да откажу или пониште уговоре о продаји након уласка у њих, иако врста уговора коју можете отказати зависи од одређеног производа и природе продаје.
Њујоршко покајање купца
Закони купаца за кајање се понекад називају законима о "хлађењу", јер они дозвољавају потрошачима одређено вријеме након што пристану на продају како би је поново размотрили. У Њујорку нема општег закона о искључивању, али постоје бројни закони који обезбеђују периоде одмора на основу врсте продатог производа. На пример, ако склопите уговор о здравственом или фитнес клубу, имате 15 дана да га поништите, а ако склопите уговор о побољшању дома, имате три дана да га поништите.
Савезна правила за "хлађење"
Према правилу хлађења Федерал Траде Цоммиссион, потрошачи у Нев Иорку могу отказати уговор о продаји у неким ситуацијама до три дана након склапања уговора. Ово правило дозвољава свима који су пристали да купе робу од 25 УСД или више преко продаје од куће до врата код куће, или не-куће продаје направљене на неком другом месту осим продавца (нпр. Продајна презентација или сајам), да би отказали уговор о продаји до трећег радног дана након продаје.
Отказивање
Да би правилно раскинули купопродајни уговор након уласка у њега, потрошачи би требали подузети одговарајуће кораке или могу изгубити право на отказ. Потрошачи у Њујорку би требали послати писмену обавијест о отказивању продавцу путем поште, по могућности путем потврђене или препоручене поште, тако да имате евиденцију о томе. Многи уговори о продаји долазе са обрасцем за отказивање, али ако уговор о купопродаји није, потрошачи у Њујорку могу да направе сопствену обавештење о отказивању.
Лемон Лав
Држава Нев Иорк такође има аутомобилски "закон о лимуну", закон који се примјењује на продају аутомобила. Међутим, иако овај закон дозвољава потрошачима да врате куповину аутомобила ако се проблеми који утичу на возачеву способност да га користе, не дозвољавају купцима да врате аутомобил само зато што жале због куповине. Према закону о лимуну у Њујорку, произвођач или продавац мора да врати куповину вашег аутомобила ако не може да учини да ваш аутомобил буде у складу са условима писане гаранције.