Преглед садржаја:
Купци доносе одлуке о куповини на основу различитих фактора, укључујући цену, брендове, корисничке услуге и карактеристике производа. Учење о стратегијама куповине може помоћи потрошачима да задрже буџетске и финансијске циљеве. Разумевање различитих типова купаца такође може помоћи власницима предузећа да усаврше маркетиншке стратегије и максимизирају профит.
Ецономиц Схопперс
Економски купци се првенствено фокусирају на цијену артикала приликом одређивања производа за куповину. У ову групу спадају људи са ограниченим буџетом или фиксним приходима, као и потрошачи који могу имати већи буџет али се ипак одлучују да се фокусирају на ниске цијене. За неке, то значи избор предмета бренда или било ког предмета са најнижом ценом. За друге, то значи покушај да се максимизира вриједност одабиром производа високе квалитете, који нуде најниже трошкове тијеком времена. Економски купци често траже продавнице са великом разноликошћу, као што су продавци великих кутија који олакшавају упоређивање цена на великом избору производа.
Персонализинг Схопперс
Персонализовање купаца вреднује личне односе по ниским ценама. Ови клијенти се фокусирају на изградњу односа са особљем трговине и често купују у близини куће. Они траже одличну корисничку услугу, која се често налази у мањим или локалним продавницама у поређењу са великим трговцима. Ова врста купца је спремна да плати премију за бољу услугу и бољи доживљај куповине.
Етхицал Схопперс
Етички купци базирају одлуке о куповини на другим факторима, а не на цени и на свом личном искуству у продавници. Купци у овој категорији осјећају се морално обавезани да подрже своја увјерења приликом куповине и спремни су платити премију трговцима који одговарају тим увјерењима. Ово може укључивати подршку трговаца из сусједства преко великих трговаца ланаца. Може се проширити и на подршку малопродавцима који подржавају еколошка или вјерска увјерења.
Апатхетиц Схопперс
Апатични купци немају интереса за куповину и то чине само из нужде. Ови потрошачи покушавају да минимизирају вријеме куповине тако што ће ући и изаћи из трговине што је брже могуће. Према Асоцијацији за потрошачка питања, ова врста купца може се додатно разрадити у две одвојене категорије. Ту спадају и купци погодни за куповину, који су истински притиснути за време и морају брзо да купе, као и апатични купци који једноставно не воле куповину.
Отхер Типес
Мада многа истраживања у овом пољу подржавају ова четири основна типа купаца, неки аналитичари су увели и нове типове изван ове четири категорије. Ту спадају и посвећени купци у ресама, који се увек труде да имају најновије и најбоље производе. Ови купци пред куповином траже иновације и могућности за куповину. Потреба за проналажењем најновијих производа често значи да ови купци купују преко интернета или преко каталога, а не у продавници.
Друга врста купаца, прелазни купац, укључује младе породице које тек треба да нађу своју трговачку нишу. Ови купци могу бити под утицајем продаваца или других фактора да би изабрали један од ових типова куповине.