Преглед садржаја:
"Кајање купца" је термин који се односи на потрошача који одлучује да не жели да задржи предмет који је купио. Ови закони варирају од једне државе до друге и разликују се од закона о злоупотребама потрошача, закона о лимуну и других сличних закона о заштити потрошача. Ови закони су често слабо схваћени. Као становник Флориде, ако се суочавате са жаљењем купца, добијте чињенице о томе шта закони ваше државе кажу пре него што се наплатите у продајном уреду за пуни поврат новца.
Делокруг закона
Обим закона о покајању купаца у Флориди је веома ограничен: примењује се само на продају куповине у кући. То значи да своја права према овом закону можете остварити само у погледу куповине од продаваца од врата до врата. Закон не покрива друге врсте продаје, као што су куповина аутомобила, куповина на телемаркетингу, уговори о временском закупу или било која врста продаје на мало или некретнинама. Можда ћете се обратити другим законима који забрањују превару или другим законима о заштити потрошача.
Временски распон
Имате право да откажете продају по закону купца у року од три радна дана, али ово нису три пуна радна дана. Ваш прозор за акцију завршава се у поноћ трећег радног дана након потписивања продаје. На пример, ако купите у 16:30 сати. у уторак, имате право до поноћи у петак одмах након тога да искористите своје право на купчево кајање.
Обавештавање компаније
Одговорност је да обавестите компанију о својој намери да откажете продају. То можете учинити особно у уреду, слањем телеграма или слањем поштанске поште. Е-пошта и телефон нису ваљана средства за комуницирање купчевог кајања према закону Флориде. Ако обавестите компанију поштом, ваше писмо мора да буде означено поштом до рока. Није битно да ли компанија прими писмо до крајњег рока, иако би купци радили да добију потврду да је писмо послано.
Образац за отказивање
Отказивање не мора имати формални облик. Све што треба да урадите је да јасно представите своју жељу да завршите посао. Да бисте то јасно саопштили, можда ћете желети да наведете производ, датум и време куповине, као и име представника продаје ако га имате. Ово је више за вашу властиту заштиту него за било шта, јер што сте конкретнији, лакше ће бити ако морате да браните ствари на суду.