Ако имате кредитну картицу преко Цитигроуп-а, постоји шанса 1: 10 да ћете ускоро доћи у неки новац. У петак, Биро за финансијску заштиту потрошача и Цитигроуп објавили су нагодбу у укупном износу од 335 милиона долара, која ће се подијелити на 1,75 милиона клијената. Узрок? Цити није успео да правилно процени и смањи АПР за неке власнике картица након што су се промјениле федералне каматне стопе.
Можда сте приметили те велике бројеве. Просечна исплата неће бити огромна, око $ 190 сваки. Ни то се неће брзо појавити: представници за Цити кажу да би поравнања требала бити исплаћена до краја 2018. године.. Међутим, пошто је Цити открио и сам пријавио грешку ЦФПБ, они не морају плаћати додатне казне. Коначно, ово се односи само на мали проценат власника рачуна; 90% корисника кредитних картица није било предмет ових грешака.
План о обештећењу, који је предвиђен за откривање ко је погођен, још није одлучен, али је насеље налотило Цитију да га постави у року од 60 дана. Припазите на своју поштанску пошту: Након издавања обавештења погођеним власницима картица, Цити ће послати папирнате чекове, а ако они не буду депоновани у року од 180 дана, Цити ће издати кредит власнику рачуна. Није сваки дан да велика банка уради праву ствар, али понекад потрошач заиста има мало среће.