Преглед садржаја:
- Примери незаконите комуникације за легитимни дуг
- Заустављање телефонских позива
- Суочавање са позивима од сумњивих превараната
- Не плашите се пријетњи
Два различита сценарија се јављају, што доводи до узнемиравања на дан исплате кредита. Можда сте узели кредит за исплату, а не га вратили, а сада вас сакупљачи узнемиравају; или можда никада нисте дотакли кредит за исплату плацања, али вас преваранти тврде да су плацене кредитне компаније. За сваку ситуацију, можете предузети кораке да се носите са узнемиравањем.
Примери незаконите комуникације за легитимни дуг
Чак и ако дугујете новац компанији за исплату кредита, компанија и сви повезани сакупљачи дугова су ограничени Законом о поштеним наплатама дугова како вас могу позвати. Носиоцу дугова није дозвољено да вас више пута позива и малтретира. Он не може произвољно напухати ваш дуг или претити да ће то учинити, са изузетком интереса који сте пристали да дугујете. Не може претити да ће те ставити у затвор, а не може да зове пре 8 сати или после 9 сати. Такође не може да вас позове на посао ако сте га замолили да то не учини.
Заустављање телефонских позива
Ако добијате досадне телефонске позиве због дуга који вам дугујемо, можете послати писмо о прекиду комуникације компанији за исплату кредита или компанији за наплату дугова, а позиви се морају зауставити. Писмо може рећи нешто једноставно попут: "Не зови ме на послу или код куће. Молим те пошаљи писмо ако желиш да ме контактираш." Завод за финансијску заштиту потрошача има узорке писама на мрежи које можете користити за моделирање писма. Ако компанија која плаћа кредит занемари ваше писмо или ако прекрши било која друга правила ФДЦПА за наплату дугова, пријавите те радње Федералној трговинској комисији, ЦФПБ и вашем локалном државном тужиоцу.
Суочавање са позивима од сумњивих превараната
Ако сумњате да је позив за исплату кредита плаћен, затражите писмену потврду свог дуга. ФДЦПА тражи од компанија за кредитирање и сакупљача дугова да ове информације доставе у писаној форми. Осим тога, можете затражити број телефона компаније за исплату и име менаџера. Потражите информације на мрежи да бисте проверили да ли је позиватељ легитиман. Многи сајтови наводе бројеве телефона познатих превараната. Немојте давати никакве личне податке, као што су ваше име и адреса. Позиватељ се може претварати да представља компанију за исплату кредита, али је заиста у потрази за информацијама.
Не плашите се пријетњи
Клијенти за исплату кредита нису законски дозвољени да вам прете. Ако позиватељ пријети тужбом, затражите број предмета и име суда у којем је тужба поднесена. Ако позиватељ тврди да ради са полицијом, питајте за његово име и име агенције или полицијске управе у којој ради. Обавестите позиваоца да ћете контактирати ту полицијску управу да потврдите његов идентитет. Више него вјероватно, позиватељ вам неће моћи дати ову информацију, и бит ће избачен као преварант.