Преглед садржаја:
Већина компанија нуди више начина за плаћање. Рачуни и други трошкови обично долазе са папирним рачуном који се шаље директно на вашу адресу. Често постоји попуст за људе који бирају наплату без папира јер смањују трошкове компаније и отпад од папира. Можете платити онлине преко веб странице компаније или их можете позвати директно да платите преко телефона. Плаћање преко телефона вам пружа додатну сигурност знајући да је плаћање прошло. Многе компаније сада користе потпуно аутоматизован систем, тако да обично захтева додатни напор да би се разговарало са људским представником.
Степ
Погледајте ваш месечни рачун за контакт број компаније. Навешће број који иде директно у одељење за наплату. Ако немате папирнати рачун, можете провјерити он-лине на веб страници твртке за број контакта.
Степ
Позовите број и слушајте опције. Када се од вас затражи језик, притисните број који се подудара са језиком који желите да користите. На пример, ознака "1" на телефонском бирању ће обично рећи аутоматизованој услузи да настави да објашњава упутства на енглеском језику.
Степ
Послушајте опције дугмади и притисните одговарајући тастер да бисте ушли у одељење за наплату. Аутоматски глас ће рећи "Притисните 2 ако желите да извршите уплату на свој рачун" или нешто слично. Притисните дугме на диал-паду које одговара опцији плаћања.
Степ
Унесите број рачуна када то од вас затражи аутоматизовани систем. Број вашег рачуна налази се на папирном рачуну или у вашем онлине налогу. Ако нисте сигурни у свој број рачуна, обратите се представнику сервиса како би могли да потраже информације о вашем рачуну.
Степ
Унесите опцију плаћања помоћу позивне табле. Глас ће вас прво питати за облик плаћања као што је кредитна картица или текући рачун. Оба захтеваће да унесете детаље те уплате, као што су број картице и датум истека.
Степ
Потврдите начин плаћања и прихватите плаћање рачуна. Након што притиснете број на вашем диал-пад-у који пристаје на плаћање, добит ћете број потврде.