Грађани Британске Колумбије, Канада, чија је ЦареЦард изгубљена, оштећена или украдена, могу затражити замјену у облику картице БЦ Сервицес. Осигуравајућа компанија Британске Колумбије, која је задужена за управљање картицама, више не издаје нове ЦареЦардс, па ако вам је потребна нова, добићете БЦ Сервицес Цард као замјену. Ако имате и возачку дозволу БЦ, можете комбиновати БЦ Сервицес Цард са вашом лиценцом. Одрасли који не возе добијају БЦ Сервицес Цард са фотографијом, а свако млађе од 19 година добија БЦ Сервицес Цард без фотографије.
Ако је ваша картица комбинована са вашом возачком дозволом, чим схватите да ваша картица недостаје, позовите ИЦБЦ услуге лиценцирања на 1-800-950-1498 или 250-978-8300 ако сте у Викторији. Ако сте изгубили стари ЦареЦард или БЦ Сервицес Цард без укључене возачке дозволе, позовите Бритисх Цолумбиа Хеалтх Инсуранце у 1-800-663-7100 или 604-683-7151 ако сте у Ванкуверу.
Можете пронаћи најближу канцеларију користећи функцију претраживања на ИЦБЦ веб страници. Понесите:
- Један облик примарног ИД-а, као што је извод из матичне књиге рођених, потврда о држављанству Канаде или картица или пасош
- Један облик секундарног ИД-а као што је банковна картица, кредитна картица, особна исказница запосленика с фотографијом или студентском исказницом
- $ 15 фее. ИЦБЦ прихвата готовину, личне чекове, дебитне картице и Виса, МастерЦард и Америцан Екпресс кредитне картице