Преглед садржаја:
Дебитне картице нуде много мању заштиту од одговорности него кредитне картице, што значи да вам може бити теже да повратите изгубљена средства. Отказивање или оспоравање трошкова на вашем рачуну за дебитну картицу је најефикасније када се врши на време. Отказивање налога убрзо након што приметите злоупотребу требало би да буде главни приоритет јер ће вас уштедети да не морате да оспоравате вишеструке трошкове у дужем временском периоду. Останите у контакту са својом банком ради ажурирања на рачуну.
Степ
Прикупите све информације о неовлаштеној наплати на свој дебитни рачун. Најчешће је потребно поништити наплату због крађе дебитних картица и преваре. Пратите стање на својој дебитној картици и проверите га једном или два пута дневно да бисте уочили неправилности.
Степ
Позовите продавницу чим приметите погрешну наплату на рачуну и питајте је ли још увек на чекању. Понекад долази до закашњења између почетка куповине и када се средства пребацују у продавницу. Продавница ће можда моћи да заустави пренос пре него што се заврши. Ако то не може учинити, мораћете да оспорите наплату код своје банке.
Степ
Одмах позовите своју банку и обавестите их да постоји недозвољена наплата на вашој картици. Може потрајати дан или два да се трошкови прикажу на вашем рачуну, тако да банка можда неће моћи да пружи хитну помоћ. Побрините се да откажете вашу тренутну картицу и наручите замену са новим бројем.
Степ
Контактирајте полицију ако је износ који се наплаћује на вашој дебитној картици значајан. Нека отвори истрагу о томе ко је ставио оптужбе на вашу картицу. Ове истраге одузимају много времена и не могу дати никаква хапшења (или чак осумњичене), тако да останите стрпљиви док чекате одговор.