Како могу пратити банковну трансакцију?

Пажљиво пазити на ваш банковни рачун је важно, како за откривање преваре, тако и за ефикасније управљање вашим финансијама. Ако уочите трансакцију која не изгледа добро, ваша је одговорност да ту трансакцију привучете банци. У зависности од старости трансакције, то може значити да погледате детаље на мрежи, прођете кроз претходне изјаве или истражите проблем лично са представницима банке.

Документирајте сваку АТМ трансакцију у вашој чековној књижици.

Недавне трансакције

Пријавите се на свој банковни рачун на мрежи и идите на одељак за изјаве. Прикупите копије сваке изјаве наведене док не пронађете трансакцију коју тражите. Забележите датум трансакције и износ, заједно са идентификационим бројем трансакције наведеним у изјави. Позовите или посетите своју банку да бисте добили више информација о трансакцији. Што више информација можете доставити банци, више информација ће вам моћи дати о конкретној трансакцији коју покушавате да пратите.

Олдер Ацтивити

Ако трансакција коју покушавате да пратите иде даље од ваших онлине изјава, морате урадити још истраживања да бисте добили информације које су вам потребне. Пажљиво прегледајте изјаве на папиру како бисте пронашли предметну трансакцију. У зависности од ваше банке, можда ћете моћи да видите од шест месеци до две или више година активности на рачуну на мрежи. Ако је рачун старији од тога, вероватно нећете моћи да му приступите на мрежи. Зато је добра идеја чувати копије папирнатих изјава које сте примили поштом, или барем одштампати копије изјава са вашег онлине налога.

Проналажење трансакције

Након што сте пронашли изјаву о папиру која садржи упитну трансакцију, следећи корак је да прикупите што више информација о тој трансакцији. Заокружите датум трансакције, име особе или бизниса на који је плаћање извршено и сваки идентификациони број трансакције. Узмите ту изјаву у банку и затражите од њих потпуније информације, укључујући и копију чека и информације о томе ко га је одобрио.

Узмите помоћ своје банке

Посетите своју пословницу у локалној банци ако не можете да пронађете трансакцију на било ком од ваших папирних или електронских изјава. Обезбедите банци што више информација како бисте им помогли да пронађу трансакцију коју желите да пратите. Пружање детаља као што су приближни датум трансакције, износ трансакције и назив фирме могу бити од велике помоћи.