Преглед садржаја:
Програм социјалне помоћи Сједињених Држава укључује велики број услуга, као што су медицинске, основне потребе, готовина и помоћ у храни. Првобитна апликација захтијева процес одређивања, који укључује преглед документације подносиоца захтјева и интервју. Број агенција за апликације које добијају заједно са заказивањем интервјуа и различитим врстама помоћи узрокује одређене варијације у времену обраде.
Инитиал Апплицатион
Иницијална молба за помоћ подносиоцу захтева пружа могућност да затражи Медицаид, помоћ у готовини и храни. Закон налаже да службе за социјални рад пруже људима захтев за помоћ у вези са апликацијом одмах на захтев. Подносиоци захтева нису обавезни да донесу сву потребну документацију у тренутку подношења пријаве, али то може убрзати процес. Након подношења пријаве, подносиоци пријава добијају писмо о одлуци у року од 30 дана за храну и новчану помоћ. Особе које се пријаве за медицинску помоћ требају добити одлуку у року од 30 дана. Међутим, особе са инвалидитетом треба да очекују да процес траје до 90 дана.
Кашњења
Тешка економска времена узрокују више породица да траже помоћ. Као резултат тога, многе социјалне службе доживљавају велики број подносилаца пријава, што може довести до кашњења. У случају да дође до кашњења, апликант треба да прими писмо у којем се наводи разлог за кашњење и датум до ког одељење очекује завршетак процеса одређивања. Типично, агенције морају завршити процес утврђивања у року од 45 дана од прве пријаве.
Екпедитед Бенефитс
Убрзане бенефиције пружају појединцима који испуњавају одређене смјернице ресурсе да би прошли кроз кризу или финансијске тешкоће. На пример, људи који имају бескућништво или губитак посла, или који нису у могућности да купе храну, могу се квалификовати за убрзану исхрану. Кандидати морају попунити апликацију за убрзане услуге и примити прву процијењену мјесечну уплату у року од седам дана ако су одобрени.
Плаћања
Социјалне службе плаћају социјалну помоћ мјесечно. Иницијална уплата након пријаве обично је доступна у року од 30 до 45 дана. Прво слово презимена особе одређује датум до којег долази до сваког депозита. Прва уплата се може догодити било који дан у току мјесеца и једнака је процијењеном износу. Свака накнадна уплата се дешава на одређени датум, под условом да апликант остане у складу са програмом.