Како добити копије кредитних картица

Ако сумњате да је наплата на вашој кредитној картици била погрешно наплаћена или морате да затражите копију продајног нацрта за своју евиденцију, можете се обратити компанији за издавање кредитне картице путем телефона или е-поште да бисте послали захтјев. Процес обично захтева само номиналну накнаду за трансакције. Када добијете признаницу кредитне картице, можете оспорити наплату код трговца или је користити за властите записе. У већини случајева није неопходно затражити потврду о кредитној картици да бисте оспорили погрешну наплату путем компаније која је издала кредитну картицу.

кредит: Хемера Тецхнологиес / АблеСтоцк.цом / Гетти Имагес

Поднесите захтев телефоном

Степ

Обратите се Одељењу за наплате рачуна за кредитну картицу коју сте користили за куповину. Пронађите контакт број за корисничку службу на полеђини ваше кредитне картице или на недавном изводу кредитне картице и затражите одјел за фактурисање или обрачун.

Степ

Затражите копију продајног нацрта. Пружите представнику име трговца, датум куповине и износ куповине.

Степ

Прихватите услове трансакције. Накнаде се разликују, па питајте које се накнаде наплаћују прије подношења захтјева.

Степ

Потврдите адресу на коју желите да се копија продајног нацрта пошаље поштом.

Направите ваш захтев онлине

Степ

Идите на веб сајт компаније кредитне картице и унесите корисничко име и лозинку да бисте приступили рачуну кредитне картице.

Степ

Претражите трансакције на вашем рачуну по датуму, износу или опису. Прегледајте детаље трансакције да бисте потврдили да сте изабрали исправну трансакцију. Запишите број трансакције.

Степ

Кликните на картицу "Помоћ корисницима" или везу. Слични описи могу се користити, укључујући "Цустомер Царе" и "Цустомер Сервице".

Степ

Направите сигурну е-пошту. Користите падајући изборник ако је доступан. Потражите опцију сличну "Питања о трансакцијама наплате". Ако кликнете на овај линк, појавит ће се оквир за е-пошту / контакт.

Степ

Користите поље за е-пошту / контакт да бисте затражили копију продајног нацрта. Укључите број трансакције. Пошаљите захтев. Продајни нацрт ће бити послан на вашу контакт адресу.