Преглед садржаја:
Они којима је потребна државна помоћ у држави Флорида могу добити одобрење за електронску картицу за трансфер добити (ЕБТ), на коју ће Одјел за дјецу и породице Флориде (ДЦФ) наплаћивати новац за помоћ у храни, такођер познату као маркице за храну. ЕБТ картица се аутоматски шаље новим власницима рачуна који су недавно одобрени за бенефиције. Од оних који су имали повластице у прошлости очекује се да користе своје старе картице или да затраже нову. Примаоци накнада који су изгубили карте или су их украли могу такође тражити нове картице.
Степ
Позовите ЕБТ службу за кориснике на 888-356-3281. Од вас ће бити затражено да унесете број своје картице; ако га немате, довољан је број вашег социјалног осигурања. Тада ћете бити упитани да ли зовете у вези са изгубљеном или украденом картицом. Позивање је једини начин на који можете затражити нову картицу.
Степ
Обезбедите агенту за корисничку подршку са вашом последњом адресом. ЕБТ картица траје између пет и седам радних дана да стигнете до вас путем редовне поште из Поштанске службе Сједињених Држава (УСПС). Међутим, пошто је ово једини начин да добијете нову картицу, неопходно је да наведете одговарајућу адресу на коју треба послати вашу картицу.
Степ
Ажурирајте своју адресу на веб локацији Аццесс Флорида ако се разликује од оне коју сте дали агенту за корисничку подршку са ЕБТ корисничком помоћи (погледајте Ресурси). Погрешна адреса у програму Аццесс Флорида може да спречи слање картице на одговарајућу адресу ако се она коју сте дали не подудара са оном у датотеци са ДЦФ-ом.