Како да повратим новац од аутомеханичара који је наплаћивао услуге које нису поправиле мој ауто

Када ваше четвороструко дете изненада почне да се савија и искашља црни дим, однесите га механичару да га поправи. Као и доктор, механичар ће најчешће дијагностиковати проблем, рећи вам шта треба поправити или заменити, и рећи колико ће вас коштати да се ваш аутомобил врати у форму. Када одобрена поправка не ријеши проблем, механичар није успио исправно дијагностицирати проблем. Када се то догоди, механичари ће често одбити да вам обезбеде повраћај новца, јер су провели неко време радећи на вашем аутомобилу и плаћени из џепа за све делове који су замењени. Међутим, не морате да изађете из опција.

Ако ваш механичар није успео да поправи проблем са вашим аутомобилом, можда ћете моћи да повратите новац.

Степ

Затражите да разговарате са менаџером задуженим за поправну радионицу или установу у којој сте узели свој аутомобил да бисте радили на њему.

Степ

Представите се менаџеру на миран и прикупљен начин, и објасните проблем. Реците му какав је био оригинални проблем са аутомобилом, који је посао механичар обављао и објасните да је проблем још увек ту.

Степ

Реците менаџеру какву резолуцију желите. Пре него што затражите поврат новца, можда ћете желети да дозволите продавници другу прилику да ријеши проблем, без икакве накнаде за вас. Међутим, ако сте толико незадовољни радом механичара или ставом да не желите више ништа да радите са установом, замолите менаџера да вам врати новац. У овом тренутку, менаџер ће или захтевати или одбити захтев за повраћај. Он ће највјероватније понудити дјелимични поврат новца, тражећи од вас да платите само трошак дијела, али враћате било какве трошкове услуге.

Степ

Објасните које сте кораке спремни да предузмете ако не добијете новац назад. На пример, можете му рећи да ћете уложити жалбу против компаније код локалног Беттер Бусинесс Буреау или локалне привредне коморе. Могли бисте чак запријетити да ћете поднијети тужбу пред судом за спорове мале вриједности. Немојте да правите претње које нисте спремни да извршите.

Степ

Известите компанију и Привредној комори и БББ-у ако у овом тренутку још нисте добили поврат новца. Ако је трошак непотребног поправка био веома скуп, онда размислите о подношењу тужбе за поврат новца. Многе државе имају све потребне форме за подношење тужбе у суду за мале тужбе, тако да не морате да ангажујете адвоката, иако трошкови адвоката не представљају проблем и ако се тужите по принципу, онда задржите адвокат да вам олакша правни поступак.