Ако је посао ужасан, канцеларија је вероватно последње место на којем треба да причате о томе колико је то ужасно. То нас не спречава да се жалимо нашим пријатељима, било да је у соби за одмор, у купатилу или у бару у радно време. Није сваки тежак део посла канцеларијска драма, али нова студија показује како би формализација процеса могла бити велика помоћ за запослене.
Истраживачи у УК размотрили су програм за здравствене раднике под називом Сцхвартз Центер Роундс, у којем запослени једном мјесечно разговарају о својим емоционалним, социјалним или етичким изазовима на радном мјесту. Стварањем сигурног простора за заједнички рад и емитовање ових питања, учесници су уочили значајан пад психолошког стреса. Водећи истраживач Јилл Малбен са Универзитета у Сурреиу, наводи се у саопштењу за штампу, "Т симптоми анксиозности и депресије су смањени, боље су способни да се носе са проблемима са којима се суочавају, а они имају више емпатије према пацијентима и колегама, што недвојбено има позитиван утицај на оне у њиховој скрби.
Здравствени радници су екстремни случај, с обзиром да су њихови стресори интензивни сваки дан и њихови нивои стреса могу значити живот или смрт за своје пацијенте и клијенте. Али, на много раширенији начин, канцеларије могу размотрити успостављање програма у којима запослени могу безбједно и отворено разговарати о сумњама, бризи, неуспјеху и идејама за побољшање у свом раду. Руковано исправно, може смањити проблеме и одвратити пажњу на управљање.