Преглед садржаја:
Уз широку палету производа и услуга доступних на тржишту, потрошачи имају много избора. Постоје многи фактори који утичу на то како и зашто потрошачи доносе одлуке о куповини. Маркетиншке компаније и одељења обично разматрају неколико различитих фактора приликом креирања маркетиншких и брендинг кампања.
Културни фактори
Културни фактор обично има најдубљи утицај на понашање купаца. Култура се може описати као начин на који друштво доприноси основним вриједностима, идеалима, понашању и ставовима неке особе. Унутар главне културе постоје субкултуре и друштвене класе. Где и када се особа роди често дефинише његову културу, а ове перцепције се преносе кроз генерације. Примјер како културни фактори утјечу на тржиште потрошача је фаст фоод и ресторан маркетинг у америчкој култури ставља нагласак на временску оскудицу, а то утјече на то како храна и ресторани промовирају и пласирају своје производе и услуге.
Социјални фактори
Социјални фактори, као што су породица, друштвене улоге, друштвене групе и социјални статус, такође утичу на понашање купаца и на тржиште. Породице, радна места, религије и школе су примери ових фактора. Ове врсте група често утичу на понашање и ставове особе о многим различитим потрошачким производима, као што су одећа, возила и становање. Пример оваквог утицаја је брачни пар који се бави заједничким куповинама. Други пример је када особа одлучи да му треба одређена марка возила која ће се уклопити са својим сарадницима или колегама.
Лични фактори
Старост, занимање, начин живота и животна фаза потрошача утичу на његово понашање у куповини и на тржиште. Већина људи има тенденцију да промени своје понашање и укусе куповине током свог живота. Посебне ставке су важне за једну демографску, али не и за другу. Примјер је агресиван маркетиншки напор одјеће и музичких компанија усмјерених ка тинејџерима и младима који често имају много расположивог дохотка. Други пример како лични фактори утичу на потрошачко тржиште је куповина куће. Оглашивачи обично циљају удате људе који почињу породице.
Псицхологицал Фацторс
Психолошки фактори утичу на тржиште потрошача на много начина, јер мотивације, веровања, ставови и перцепције особе обликују његово понашање у куповини. На пример, ако је дете одгајано у средњој класи Америке и његови родитељи су исказали љубав кроз поклоне и новац, он ће бити склонији куповини на основу подсвесног осећања сопствене вредности везано за поседовање материјалних ствари и.