Авионска кашњења су довољно лоша када чекате на терминалу. Ако нисте довољно сретни да вас ухвате у авиону, можете гледати у сатима на писти. То је ноћна мора за службу за кориснике, и лако је осјећати се беспомоћно, али имате више могућности него да се одазовете на Твиттеру.
МаркетВатцх написао је ове недеље за хитну медицинску помоћ која је недавно извршила међународни лет за 16 сати. Захваљујући механичким проблемима и недостатку особља, више од 250 путника изгубило је више од 17 сати до кашњења. Иако је овај инцидент био екстремнији од већине, постоје протоколи за значајне препреке приликом путовања авионом.
Према америчком закону, након што је авион стајао на асфалту два сата, "зракопловна компанија мора обезбиједити путницима храну, воду, оперативне тоалете и медицинску његу", према МаркетВатцх. Ако се то протеже на три сата на унутрашњем лету (или четири сата на међународном лету), путницима се мора дати могућност да изађу из авиона. Део тога се своди на правну одговорност: Ако путници трпе штету, укључујући и штете везане за здравље, ваздушна компанија мора да покрије до 5.700 долара за сваког путника.
Нажалост, ствари могу постати мало лепљиве ако нисте у Сједињеним Државама. Међународни лет у МаркетВатцх комад је настао на Међународном аеродрому Неварк, одмах изван Нев Иорка, али је био на путу за Хонг Конг и запао је у Невфоундланду, у Канади. Између тога, минијатурни тоалети, растуће накнаде за пртљаг, отежавајуће мере безбедности и регулаторни лимб, можда ћете желети да проверите ФлиерсРигхтс.орг да се припремите за следећи лет.